Как посмотреть подписчиков в ТГ на своём и чужом канале

Как посмотреть подписчиков в Телеграм ⚡и зачем это нужно? Просмотр статистики поможет улучшить рейтинг канала

Информация о том, как посмотреть подписчиков в Телеграм, нужна для анализа аудитории канала и оценки эффективности контента. По притоку или оттоку публики получится понять, успешен ли блог или владельцу срочно нужно менять стратегию продвижения.

Наш маркетолог Николаева Оксана рассказывает, как узнать, кто подписан на сообщество и в каких случаях этого сделать не получится.

Как узнать кто подписан на Телеграм канал и группу

Чтобы узнать, кто подписался на сообщество, необходимо открыть его настройки. Этот способ подходит только для администраторов сообществ, так как эта информация скрыта от обычных пользователей.

Инструкция:

• нужно открыть профиль канала;
• далее кликнуть кнопку «изменить» (она может выглядеть как значок карандаша);
• зайти во вкладку с подписчиками ТГ. Если Вы видите, что их мало, то купите любое количество по ссылке. Хит наших продаж — предложение за 4 руб. / 100 ед. (пользуйтесь, пока оно ещё доступно).

Попробовать бесплатно

Теперь разбираемся, как посмотреть подписчиков в ТГ группе (чате). Для администраторов информация доступна в разделе «участники». Обычные пользователи смогут узнать о них нажав на название чата вверху экрана.

Итог

Информацию о том, кто подписан на канал, может получить только его администратор через раздел с настройками. Ему будет доступно общее число подписавшихся и динамика роста подписок за определённый период. Обычный пользователь может увидеть только количество аудитории в целом (при условии, что эти данные не скрыты его владельцем).

Как посмотреть подписчиков в Телеграм канале — боты и сервисы

Посмотреть подписчиков в сообществе можно через ботов и различные сервисы.

Боты для аналитики

Чтобы получить доступ к перечню подписавшихся робота нужно сначала запустить. Для этого необходимо:

• зарегистрировать его через официального помощника botfather;
• подключить бота к платформе для аналитики или сбора данных.

После этого он начнёт фиксировать каждого нового пользователя (включая тех, кто зашел по реферальным ссылкам), а также вести учёт отписок.

Если Вы хотите запустить своего робота, вот руководство по его созданию:

1. откройте мессенджер и найдите в поисковике botfather (он отмечен синей галочкой);
2. отправьте слово newbot;
3. придумайте уникальный юзернейм (имя пользователя с окончанием на bot или _bot);
4. скопируйте и сохраните полученный секретный ключ для доступа к управлению ботом.

Сервисы аналитики

Теперь разберёмся, как увидеть подписчиков в Телеграм канале и в группе с помощью платформ для комплексной аналитики. Вам нужно:

1. найти и выбрать сервис;
2. ввести ссылку или название канала в его поисковую строку.

Далее сервис аналитики станет собирать публичные данные о подписантах:

• как меняется их число. Данные будут отображены в графиках роста и отписок;
• откуда приходят подписанты (через поисковик, рекламу и прочее);
• их вовлечённость (охваты постов, реакции, репосты).

Важные нюансы:

• сервисы индексируют (анализируют) только публичные каналы;
• их данные могут немного отличаться от внутренней статистики сообщества;
• в бесплатных версиях сайтов функционал для проверок ограниченный.

Итог

Сервисы аналитики и боты помогают получить больше информации об уже имеющихся и новых подписавшихся. Они помогают не только определить процент их прироста и оттока, но и узнать, откуда приходит трафик и насколько люди вообще активные.

Какие ещё метрики есть в ТГ для пользователей

В мессенджере есть много разных метрик для анализа аудитории, например, индекс цитируемости, доля вовлечённых пользователей (ERR) и прочее. Они будут различаться в зависимости от того, что используется для аналитики (внутренняя статистика мессенджера или сторонние сервисы). Например, последние дают возможность посмотреть подписчиков в чужом ТГ канале, а не только узнать о подписантах в своём сообществе.

Метрики для глубокой оценки каналов (через сервисы аналитики):

• темп роста и частота публикаций. Этот показатель помогает понять, насколько канал «живой»;
• доля вовлечённых пользователей (ERR). Показывает, как публика реагирует на контент (анализируется число лайков, комментариев, пересылок и пр.);
• индекс цитируемости. Указывает на то, как часто сообщество упоминается в других каналах;
• качество аудитории. Сервисы аналитики определяют, сколько подписано реальных людей, ботов и неактивных подписантов. Накрутить любое количество подписчиков ТГ при необходимости можно по этой ссылке бесплатно;

Метрики, доступные любым пользователям (есть в статистике мессенджера):

• просмотры контента. Отображаются в виде знака «глазика» под постом;
• реакции. Количество и виды эмодзи, показывающие эмоциональную вовлечённость публики;
• количество подписавшихся (или участников в группе). Как проверить подписчиков в группе Телеграм? Счётчик виден рядом с названием канала;
• комментарии. Благодаря им публикации часто становятся вирусными, что вызывает оживлённые дискуссии.

Список дополнительных метрик, которые помогут Вам в оценке популярности канала:

1. охват контента — сколько уникальных пользователей его увидели;
2. источники просмотров — откуда люди видят посты (в самом канале, переходят по ссылкам, через репосты);
3. источники подписчиков — откуда пришли новые люди;
4. активность по часам — когда аудитория находится на пике активности;
5. динамика подписантов — число отписок и график прироста;
6. география — информация из каких стран подписываются люди, важна для таргетирования;
7. доля новых подписавшихся по дням — помогает понять, после каких публикаций был отмечен рост или отток публики.

Итог

Разные метрики позволяют своевременно корректировать продвижение сообщества. Его владелец может следить за ростом и качеством аудитории и её активностью. Он может оценить органический охват и вирусность контента, а также выяснять, какие посты воспринимаются публикой лучше всего. Также разные метрики дают шанс владельцу канала узнать, как посмотреть статистику подписчиков в ТГ бывших и вновь пришедших. Это помогает понять, в какие моменты аудитория активнее подписывается на канал (или отписывается). Простые пользователи и рекламодатели с помощью метрик могут оценить, насколько канал «живой» и активный.

Почему нельзя посмотреть всех подписчиков в ТГ

Посмотреть всех подписантов нельзя из - за сохранения их конфиденциальности самим мессенджером Телеграм. Разработчики сделали это специально, чтобы никто не мог массово выгружать списки подписок и использовать их в личных целях.

Важно

Посмотреть полный список подписантов получится на тех каналах, где их число меньше 200 человек. Простым пользователям такая функция недоступна, это могут сделать только администраторы сообществ. Там, где аудитория превысила число в две сотни подписавшихся, владельцы будут видеть только последние 200 профилей.

Итог

Главная причина, по которой разработчики приняли решение скрывать данные пользователей — защита их личных данных. Мессенджер специально прячет их профили, чтобы посторонние не могли собирать базы данных, спамить (рассылать рекламу и прочее) или преследовать людей.

Что даёт возможность просмотра статистики канала

Просмотр статистики канала позволяет оценить уровень его развития, анализировать активность аудитории и эффективно планировать рекламу. Например, при анализе сообществ конкурентов, Вы хоть и не сможете посмотреть чужих подписчиков в Телеграм, но с помощью статистики получится:

• узнать динамику роста и оттока публики. Графики подписок / отписок показывают, когда был всплеск (например, после удачной рекламы или вирального (вирусного) поста) и когда начался отток (слишком частые публикации или смены тематики). Это помогает корректировать дальнейшее продвижение;
• оценить охваты и вовлечённость. Просмотры показывают, сколько народа реально прочитало посты. Бывает, что зрителей много, а охваты низкие — это сигнал, что аудитория неактивна;
• определить источники трафика. Можно узнать, откуда приходят просмотры (подписчики, пересылки, поиск, ссылки) и новые подписанты (поиск, другие каналы, группы, прямые ссылки). Это помогает понять, что реально работает — реклама, взаимные посты, виральность и пр.

Вот ещё несколько возможностей, которые можно получить после просмотра статистики:

1. анализ публики. Вы получаете данные о демографии пользователей (пол, возраст, язык, география);
2. оценка контента. Это позволяет узнать информацию про охваты постов, количество просмотров и другой активности;
3. поиск проблем. Это помогает вовремя заметить падение интереса подписчиков и своевременно скорректировать контент — план.

Несколько важных нюансов:

• нельзя полностью посмотреть статистику чужих каналов. Встроенные инструменты Телеграм показывают данные только по своему профилю. Сервисы аналитики дают разные данные по чужим сообществам, но не раскрывают персональные данные подписчиков и не показывают их полный список;
• отсутствует информация о кликах и переходах по ссылкам. Мессенджер не предоставляет данные о количестве людей, которые перешли по ссылке в посте. Для отслеживания таких показателей применяются utm - метки (их добавляют, чтобы узнавать, откуда на сайт приходят посетители);
• время в статистике исчисляется по UTC (часовые пояса в разных странах). При анализе часов активности нужно учитывать временной пояс своей аудитории.

Итог

Просмотр статистики канала даёт возможность оценить его динамику, выявить предпочтения аудитории и грамотно организовать дальнейшее продвижение. Также благодаря её анализу можно узнать об эффективности контента и активности в блоге, необходимой для привлечения рекламодателей.

---